Garant de l'image et porte parole de l'entreprise, le directeur de la
communication élabore et met en oeuvre le plan de communication. Selon le contexte d'exercice, il aura sous sa responsabilité la communication interne, la communication financière, les relations presse, les relations publiques, la communication de crise et la communication institutionnelle. La communication marketing reste généralement sous la responsabilité du directeur marketing. Il faut savoir que le Directeur de la Communication propose une stratégie globale de communication, en supervise la mise en oeuvre, la coordination et l'évaluationveille à la cohérence des messages, notamment entre l'interne et l'externe.
De plus, il a en charge de nombreuses missions comme l'Animation et pilotage des équipes, l' Assistance, conseil auprès des élus et des services de la collectivité, la coordination des démarches participatives et de la démocratie de proximité, la coordination des relations avec la
presse et développement des partenariats, l'Evaluation de la stratégie de communication de la collectivité, la Gestion des ressources humaines, la Gestion financière et budgétaire, le management opérationnel du service, l' organisation, coordination et diffusion des informations d'utilité publique, la participation à la définition de la stratégie de promotion et de valorisation du territoire , ou encore la participation à la définition des orientations stratégiques en matière de communication.